Mitarbeiter (m/w/d) Ticket-Vertrieb und
Kundenberatung ÖPNV

Die RhönEnergie Verkehrsservice GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der RhönEnergie
Fulda GmbH. Die Verkehrsbetriebe der RhönEnergie Fulda-Gruppe betreiben in der Stadt und im
Landkreis Fulda den öffentlichen Personennahverkehr und sind darüber hinaus im Stadtverkehr
Bad Hersfeld sowie in den Landkreisen Hersfeld-Rotenburg und Main-Kinzig-Kreis im ÖPNV tätig.

Hier bringen Sie sich ein
- Sie unterstützen das Team am Standort Fulda im Ticket-Vertrieb, der Kundenberatung und in
der Einnahmesicherung
- Sie sind Ansprechperson für alle Belange unserer Fahrgäste im Zusammenhang mit
unserem ÖPNV-Dienstleistungsangebot sowie für eine kundenorientierte
Fahrgastinformation
- Sie bearbeiten Kundenanträge für unsere Abo-Kunden mit der Branchensoftware „vHGS“
des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV) im Backoffice
- Sie verbuchen alle Vertriebsvorgänge im elektronischen Kassensystem „Trademan“ von POE

Hiermit begeistern Sie uns
- Sie überzeugen uns mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einer
vergleichbaren Qualifikation
- Idealerweise konnten Sie bereits berufliche Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb
sammeln und bringen eine Leidenschaft für den Personennahverkehr mit
- Ihre Kenntnisse der Fahrplan- und Tarifstruktur des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV)
sind ein Pluspunkt, der Sie von anderen abhebt
- Eine eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie
Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Sie arbeiten gerne im Team und bringen die Motivation mit, gemeinsam mit uns den Ticket
Vertrieb und die Kundenberatung auf höchstem Niveau zu gestalten

Wir bieten Ihnen Freiraum und vieles mehr
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem krisensicheren und zunächst für die Dauer
von 24 Monaten befristeten Arbeitsverhältnis - mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39
Stunden (Teilzeit mind. 30 Stunden)
- Eine gesicherte Einarbeitung durch ein motiviertes und kollegiales Team
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach dem LHO-Tarif
- Neben einer betrieblichen Altersversorgung (BusRente Hessen – arbeitgeberfinanziert)
profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten (Corporate Benefits über 800 Top-Marken) sowie
einem betrieblichen Gesundheitsmanagement

Sie sind voller Energie!
Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des
frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf Sie!

Kai Heinemann
Personalreferent Recruiting
0661 12 279