Mitarbeiter (m/w/d) Ticket-Vertrieb und Kundenberatung ÖPNV

Die RhönEnergie Verkehrsservice GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der RhönEnergie Fulda GmbH. Die Verkehrsbetriebe der RhönEnergie Fulda-Gruppe betreiben in der Stadt und im Landkreis Fulda den öffentlichen Personennahverkehr und sind darüber hinaus im Stadtverkehr Bad Hersfeld sowie in den Landkreisen Hersfeld-Rotenburg und Main-Kinzig-Kreis im ÖPNV tätig.

Hier bringen Sie sich ein
- Sie unterstützen das Team am Standort Fulda im Ticket-Vertrieb, der Kundenberatung und in der Einnahmesicherung
- Sie sind Ansprechperson für alle Belange unserer Fahrgäste im Zusammenhang mit unserem ÖPNV-Dienstleistungsangebot sowie für eine kundenorientierte Fahrgastinformation
- Sie bearbeiten Kundenanträge für unsere Abo-Kunden mit der Branchensoftware „vHGS“ des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV) im Backoffice
- Sie verbuchen alle Vertriebsvorgänge im elektronischen Kassensystem „Trademan“ von POE

Hiermit begeistern Sie uns
- Sie überzeugen uns mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Idealerweise konnten Sie bereits berufliche Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb sammeln und bringen eine Leidenschaft für den Personennahverkehr mit
- Ihre Kenntnisse der Fahrplan- und Tarifstruktur des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV) sind ein Pluspunkt, der Sie von anderen abhebt
- Eine eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Sie arbeiten gerne im Team und bringen die Motivation mit, gemeinsam mit uns den Ticket-Vertrieb und die Kundenberatung auf höchstem Niveau zu gestalten

Wir bieten Ihnen Freiraum und vieles mehr
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem krisensicheren Arbeitsverhältnis - mit  einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden
- Eine gesicherte Einarbeitung durch ein motiviertes und kollegiales Team
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach dem LHO-Tarif
Neben einer betrieblichen Altersversorgung (BusRente Hessen – arbeitgeberfinanziert) profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten (Corporate Benefits über 800 Top-Marken) sowie einem betrieblichen Gesundheitsmanagement

Sie sind voller Energie!
Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Sie!

Kai Heinemann
Personalreferent Recruiting
0661 12 279