Sachbearbeiter (m/w/d) Individualkunden

Sie wollen einen wichtigen Beitrag zur Lebensqualität für Menschen und Unternehmen in unserer
Region und weit darüber hinaus leisten? In unserem Team der RhönEnergie Fulda, eines der Top
20 Versorgungsunternehmen in Deutschland, sind Sie der Herzschlag, der mit Strom, Erdgas und
Wärme das Leben unserer über 300.000 Kunden deutschlandweit verbessert und die Grundlage
für den Betrieb zahlreicher Unternehmen in Osthessen und in ganz Deutschland schafft.

Hier bringen Sie sich ein
Als Sachbearbeiter (m/w/d) Individualkunden betreuen Sie alle Anliegen der Kundensegmente
Wohnungswirtschaft, Kommunen sowie Bündel- und Sammelkunden mit
Individualpreisvereinbarungen.
- Sie prüfen eingegangene Energielieferverträge und Vertragsverlängerungen sowie deren
Anlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit und übernehmen den Versand und die
Archivierung
- Sie sind für die Beantwortung von Kundenanliegen (z. B. Anpassung von Abschlägen,
Erstellung von Rechnungssimulationen etc.) zuständig
- Die Pflege von Kundenstamm- und Bewegungsdaten fällt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich
- Des Weiteren kümmern Sie sich um Beschwerden, Kundenkorrespondenz mit
Hausverwaltungen und Vertriebskooperationspartnern

Hiermit begeistern Sie uns
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, einen
vergleichbaren Abschluss oder können auf mindestens sechs Jahre einschlägige
Berufserfahrung zurückblicken
- Idealerweise bringen Sie fundierte Kenntnisse in der Energiebranche mit, die Ihnen helfen,
sich schnell in unsere Prozesse und Anforderungen einzuarbeiten
- Ihre IT-Affinität sowie Ihre strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie aus
- Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung und Ihre Fähigkeit, im Team
erfolgreich zusammenzuarbeiten

Wir bieten Ihnen Freiraum und vieles mehr
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem krisensicheren und unbefristeten
Arbeitsverhältnis mit guter Einarbeitung
- Ein moderner Arbeitsplatz (IT-Ausstattung, Gebäude etc.) im Herzen von Fulda mit guter
Verkehrsanbindung (z. B. ICE-Bahnhof) und kostenfreien Parkplätzen
- Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) + 13.
Monatsgehalt und Unternehmenserfolgsbeteiligung
- Eine 39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage (5-Tage-Woche) + bezahlte Freistellung am
24.12 und 31.12 und Sonderurlaub (z. B. bei Geburt oder Hochzeit)
- Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten +
Arbeitszeitkonto sowie mobiles Arbeiten bis zu 60 %
- Die Qualität der von uns angebotenen Dienstleistungen steht und fällt mit der Kompetenz
unserer Mitarbeitenden – deshalb fördern wir die persönliche Entwicklung durch moderne
Weiterbildungsangebote (E-Learning, Präsenzseminare etc.)
- Eine betriebliche Altersversorgung (vom Arbeitgeber mitfinanziert), lukrative
Gruppenunfallversicherung, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitstage sowie JobRadLeasing-Angebot
- Kostenfreies Laden des privaten Elektroautos am Arbeitsplatz
- Bei uns wird noch selbst gekocht! In unserem hauseigenen Bistro 52 wird täglich für das
leibliche Wohl gesorgt und die Mitarbeitenden erhalten einen Zuschuss zum Mittagessen

Sie sind voller Energie!
Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des
frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf Sie!