Sachbearbeiter:in RMA / Service (m/w/d)
MUP Bürohandels GmbH
Fulda

Mensch, hier bin ich richtig!
Als eines der wegweisenden Unternehmen im Bürohandel war, ist und
bleibt MUP Pionier in dieser Branche. Wir bieten erstklassige Produkte für
zeitgemäße Arbeitsplätze. Unsere Kunden schätzen unsere smarten Services
und die bemerkenswerte Freundlichkeit unseres Teams. Weil’s bei uns
einfach passt.
Wir suchen ab sofort als Verstärkung unseres Teams:
Sachbearbeiter:in RMA / Service (m/w/d) | Teilzeit (24 Std.)
Was dich bei uns erwartet:
▪ Ein sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen Mittelstandsunternehmen
mit starken Partnern wie HP, Lexmark und Brother
▪ Arbeiten mit Weitblick: Du agierst methodisch, selbstgesteuert und agil –
mit Fokus auf Ziele, Teamwork und messbare Ergebnisse
▪ Smarte Digitalisierung mit nachhaltigen, automatisierten Prozessen in
allen Unternehmensbereichen
▪ Wertschätzung über jede Generation hinweg – wir arbeiten auf Augenhöhe
und sind offen für neue Ideen und Perspektiven
▪ Feedback, das weiterbringt: Wir sprechen offen über Potenziale,
Bedürfnisse und Lösungen
▪ Persönliche Weiterentwicklung – fachlich, menschlich und digital
Modernes Büro mit Wohlfühlatmosphäre und top Gesundheitsmanagement
▪ Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch remote zu arbeiten
Was du bei uns machst:
Du sorgst mit Deiner freundlichen und lösungsorientierten Bearbeitung von
Kunden- und Lieferantenreklamationen für reibungslose Abläufe und trägst
damit aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Dazu analysierst du Fehlerursachen,
klärst Zustellungen und arbeitest eng mit allen Schnittstellen zusammen.
Dabei handelst du eigenverantwortlich, findest bestmögliche Lösungen für
Kunden und Unternehmen und bringst dich eng
Was du dafür mitbringst:
▪ Erste Berufserfahrung in RMA und Kundenservice wünschenswert
▪ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
▪ Erfahrung im Umgang mit Tools (MS365, Microsoft Business Dynamics, ELO)
▪ Hervorragende Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
▪ Hohes Selbstmanagement & lösungsorientierte Arbeitsweise
▪ Strukturierte, verantwortungsvolle und prozessorientierte Arbeitsweise
Deine Fragen zur Karriere bei
MUP beantwortet Dir gerne:
Katharina Orf
Telefon 0661 922-200
Wir freuen uns auf Dich und
Deine Bewerbung, bevorzugt
als pdf (max. 10 MB) an
bewerbung@mupi.de
Alternativ nutze direkt unser
Online-Formular hier:
www.mupi.de/offene-stellen
p.s.
Wir setzen bei MUP auf ein
bemerkenswert freundliches
Miteinander und gehen davon
aus, dass duzen dazugehört –
deshalb machen wir das hier
einfach auch schon mal.
Als eines der wegweisenden Unternehmen im Bürohandel war, ist und
bleibt MUP Pionier in dieser Branche. Wir bieten erstklassige Produkte für
zeitgemäße Arbeitsplätze. Unsere Kunden schätzen unsere smarten Services
und die bemerkenswerte Freundlichkeit unseres Teams. Weil’s bei uns
einfach passt.
Wir suchen ab sofort als Verstärkung unseres Teams:
Sachbearbeiter:in RMA / Service (m/w/d) | Teilzeit (24 Std.)
Was dich bei uns erwartet:
▪ Ein sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen Mittelstandsunternehmen
mit starken Partnern wie HP, Lexmark und Brother
▪ Arbeiten mit Weitblick: Du agierst methodisch, selbstgesteuert und agil –
mit Fokus auf Ziele, Teamwork und messbare Ergebnisse
▪ Smarte Digitalisierung mit nachhaltigen, automatisierten Prozessen in
allen Unternehmensbereichen
▪ Wertschätzung über jede Generation hinweg – wir arbeiten auf Augenhöhe
und sind offen für neue Ideen und Perspektiven
▪ Feedback, das weiterbringt: Wir sprechen offen über Potenziale,
Bedürfnisse und Lösungen
▪ Persönliche Weiterentwicklung – fachlich, menschlich und digital
Modernes Büro mit Wohlfühlatmosphäre und top Gesundheitsmanagement
▪ Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch remote zu arbeiten
Was du bei uns machst:
Du sorgst mit Deiner freundlichen und lösungsorientierten Bearbeitung von
Kunden- und Lieferantenreklamationen für reibungslose Abläufe und trägst
damit aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Dazu analysierst du Fehlerursachen,
klärst Zustellungen und arbeitest eng mit allen Schnittstellen zusammen.
Dabei handelst du eigenverantwortlich, findest bestmögliche Lösungen für
Kunden und Unternehmen und bringst dich eng
Was du dafür mitbringst:
▪ Erste Berufserfahrung in RMA und Kundenservice wünschenswert
▪ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
▪ Erfahrung im Umgang mit Tools (MS365, Microsoft Business Dynamics, ELO)
▪ Hervorragende Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
▪ Hohes Selbstmanagement & lösungsorientierte Arbeitsweise
▪ Strukturierte, verantwortungsvolle und prozessorientierte Arbeitsweise
Deine Fragen zur Karriere bei
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Katharina Orf
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als pdf (max. 10 MB) an
bewerbung@mupi.de
Alternativ nutze direkt unser
Online-Formular hier:
www.mupi.de/offene-stellen
p.s.
Wir setzen bei MUP auf ein
bemerkenswert freundliches
Miteinander und gehen davon
aus, dass duzen dazugehört –
deshalb machen wir das hier
einfach auch schon mal.