IT-Superheld / Service Desk Spezialist (m/w/d) am Standort Fulda oder Bad Kissingen

 

Die Stellenanzeige wurde für eine bessere Lesbarkeit im generischen Maskulin verfasst. Wir schließen niemanden aufgrund seines Geschlechts, seiner Herkunft o.ä. aus.

Hey, wir sind bitfire!

Wir sind DIE Superhelden in Sachen Modern Workplace und Digitalisierung in Mainfranken und Osthessen. In unseren Hightech-Hauptquartieren meistern wir täglich jede Herausforderung gemeinsam. Bei uns steht das "WIR-GEFÜHL" im Vordergrund.

Deine Ideen, deine Meinungen und dein Wohlbefinden sind unsere Kraftquelle, denn nur als starkes Team sind wir unbesiegbar. Egal ob 3CX, Microsoft 365 oder Cybersecurity – wir sind bestens gerüstet, um unsere Kunden vor jeder digitalen Bedrohung zu schützen und ihnen die besten Lösungen zu bieten.

Unsere Mitarbeiter haben uns zu Recht als kununu Top Company 2022 / 2023 gekürt – darauf sind wir so stolz wie ein Superheld auf seinen Umhang!

 Schließe dich unserem Heldenteam an und erlebe, wie episch IT wirklich sein kann!

 
Stellenausschreibung:

Du bist ein IT-Profi mit Nerven aus Stahl und der Fähigkeit, auch in turbulenten Situationen die Ruhe zu bewahren? Multitasking und Kommunikation sind deine Superkräfte und du hast ein Gespür für technische Herausforderungen? Dann suchen wir genau dich!

 

Deine Mission:
- Problemlöser: Du betreust unsere Kunden im Second- und Third-Level-Support und löst auch die kniffligsten technischen Probleme im Handumdrehen.
- Navigator: Du steuerst komplexe IT-Landschaften sicher durch jede Herausforderung und behältst immer den Überblick.
- Kommunikationsprofi: Du erklärst komplizierte technische Sachverhalte klar und verständlich – sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Teamplayer: Du arbeitest eng mit deinen neuen Kollegen zusammen, um unsere Kunden rundum glücklich zu machen.
 

Was du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen.
- Erfahrung im Umgang mit Netzwerken, Servern und gängigen IT-Sicherheitslösungen.
- Coolness und Ruhe auch in stressigen Situationen.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
 

Was dich bei uns erwartet:
- Nur Fliegen ist schöner: Wir haben noch kein richtiges Flugzeug für dich, aber ein Tesla Model Y als Firmenwagen. Falls Du lieber mit "richtigem Treibstoff" fährst, lässt sich das regeln.
- Erstklassiges Onboarding: Du bekommst einen Mentor, die bestmögliche Einarbeitung und einen IHK zertifizierten Feelgood Manager zur Seite gestellt.
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere, Langeweile gibt es bei uns nicht.
- Coole Kollegen: Ein erstklassiges Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
- Karrierechancen: Wir fördern deine (zertifizierte) Weiterbildung und bieten dir Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln.
- Flexibilität: Von wo du arbeitest ist uns und unseren Kunden egal, Hauptsache sie fühlen sich bei dir gut aufgehoben.
- Gute Laune: Eine offene Unternehmenskultur mit regelmäßigen Team-Events und gemeinsamen Aktivitäten ist für uns Standard. Unser Grill ist breiter als unser Serverraum.
 

Bereit für den Abflug?
Wenn du denkst, du bist der richtige IT-Superheld für uns, dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Anschreiben und Lebensläufe sind nicht dein Ding? Kein Problem - Schicke deine Kontaktdaten an unseren Superhelden-Beauftragten Gregor (gweyland@bitfire.de). Alles Weitere könnt ihr auch am Telefon besprechen.



Wir freuen uns auf Dich!