Knappe Fahrzeugverfügbarkeit
"Neues" Bahndebakel: RB51 knapp 20 Mal in sieben Monaten ausgefallen
Symbolbild: O|N / Moritz Bindewald
27.06.2024 / REGION -
Und wieder macht die Bahn Probleme: Eine Leserin beklagte sich kürzlich bei unserer Redaktion mit empörenden Zahlen. Ganze 18 Mal sei der RB51 zwischen Fulda und Flieden in diesem Jahr bereits ausgefallen. Die Bahn spricht von knapper Fahrzeugverfügbarkeit und Lieferengpässen. Die Leserin sieht darin allerdings reine Ausreden.
Anhand der DB-App könne man sehen, dass der Zug teils nur bis Bad Soden-Salmünster oder Steinau gefahren sei und dann die letzten Stationen nicht bedient und der Zug auf Ausfall gesetzt wurde. Eine Nachfrage bei der Hotline habe ergeben: "Technische Probleme". Warum aber der Zug mit diesen Problemen bis nach Frankfurt zurück, aber nicht nach Fulda habe fahren können, sei ihr unklar.
"Ich bin es leid, Alternativen finden zu müssen"
"Hauptverkehrszeiten haben höchste Priorität"
Weiter teilt die Bahn mit: "Wir bedauern sehr, unseren Fahrgästen derzeit nicht die gewohnte Qualität bieten zu können. Wir sind zuversichtlich, dass es in den kommenden Wochen zu einer Verbesserung und weniger Ausfällen kommen wird. Aktuell können uns für die Situation nur entschuldigen und empfehlen, sich kurz vor Fahrtantritt über die Reiseauskunft unter www.bahn.de oder in der App 'DB Navigator' zu informieren".
Eine Empfehlung, aus welcher die Leserin bloß Hohn lesen kann. "Der erste Weg morgens nach dem Aufstehen führt zum Handy, um in der DB App die Fahrtzeiten der Züge zu prüfen. Eigentlich schon echt paranoid, aber leider Realität … um dann an andere Eltern rechtzeitig die Info weiterzugeben, dass der Zug wieder mal ausfällt". (mmb) +++