"Analyse mit Augenmaß"
Sparkasse investiert im zweistelligen Millionenbereich - Filialen schließen
Archivfoto: O|N / Gerhard Manns
16.03.2020 / BAD HERSFELD -
Die Sparkasse Bad Hersfeld-Rotenburg ertüchtigt das Geschäftsstellennetz und investiert in eine stabile Zukunft. Mit Blick auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse und die tiefgreifenden Veränderungen der Gesellschaft arbeite die Sparkasse „permanent“ an der Optimierung ihrer Strukturen und Geschäftsfelder, heißt es in einer Pressemitteilung. Das stationäre Angebot werde am Kundenverhalten ausgerichtet.
„Das hat Auswirkungen sowohl auf die Standortdichte als auch auf die Betreuung und Beratung vor Ort“, sagt Reinhard Faulstich, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse. „Die Geschäftsstelle bleibt ein Ort qualifizierter Beratung rund um unsere Finanzprodukte.“
Notwendig geworden sei nun eine Anpassung bei den Geschäftsstellen. „Dabei folgt die Sparkasse ihren Kunden: Die stimmen nämlich mit Füßen ab“, erläutert Faulstich. „Wir werden zum 1. Mai 2020 die Geschäftsstellen Asbach, Ransbach und Cornberg schließen. Die Geschäftsstellen Friedlos, Neukirchen, Breitenbach am Herzberg und Obergeis werden zu SB-Geschäftsstellen umgewandelt.“ Teilweise werde dort neueste Beratungs- und Servicetechnik installiert.
Investitionen im zweistelligen Millionenbereich
Als wichtigen Baustein für qualifizierte persönlicher Beratung mit digitalen Leistungen begreift der Sparkassen-Chef die Geschäftsstellen: „Wir entwickeln unser stationäres und digitales Angebot stetig weiter“, betont Faulstich. „Die Geschäftsstellen bleiben fester Bezugspunkt im Landkreis. Das ist der Grund, warum wir unser Geschäftsstellennetz ertüchtigen und ein Investitionsprogramm starten.“
Das Zusammenspiel von qualifizierter persönlicher Beratung und digitalen Leistungen sei die Antwort auf das, was die Kunden erwarten würden. (pm) +++