Von Osthessen auf den Weltmarkt (1)
Am Anfang war nur die Garage: Branchenprimus Lampenwelt expandiert weiter
Fotos: Marius Auth
08.08.2017 / SCHLITZ -
Im Jahr 1999 hatte der Elektrotechnik-Student Thomas Rebmann aus Schlitz eine blendende Idee: Neben seiner Ausbildung verkaufte er hochwertige Leuchten übers Internet. 18 Jahre später ist der Online-Shop Lampenwelt.de Europas führender Anbieter von Leuchten, der Gründer-Geist weht trotzdem noch im Millionen-Unternehmen.
Wer sich mit seinem Unternehmen identifiziert und merkt, hier nicht nur Geld verdienen, sondern auch etwas bewegen zu können, ist zufriedener - und produktiver. 75 Prozent der Lampenwelt-Mitarbeiter haben diese emotionale Bindung - im Vergleich zum Bundesdurchschnitt von 15 Prozent. Gerade die weichen Faktoren sind ausschlaggebend fürs Bauchgefühl: Ein offener Umgang und wohlwollendes Miteinander, aber auch Selbstverständlichkeiten wie kostenlose Getränke, ein Firmenfahrrad oder Vergünstigungen fürs Fitness-Studio kommunizieren diese Wertschätzung. Identifikation schafft Mitarbeiterzufriedenheit schafft Kundenzufriedenheit: Gerade im Onlinebereich mit umfangreichen Bewertungsmöglichkeiten ist der Kunde König - da muss Kritik als Verbesserungsvorschlag verstanden werden können", so Rebmann. Inzwischen macht Lampenwelt 45 Prozent des Umsatzes im Ausland - für die anderssprachigen Online-Shops wurden muttersprachliche Mitarbeiter aus den jeweiligen Längern in Schlitz eingestellt: "Die Burgenstadt mit ihrer malerischen Natur tut ihr übriges, um eine besondere Atmosphäre zu schaffen", erklärt Rebmann. (Marius Auth) +++
Von Osthessen auf den Weltmarkt - weitere Artikel
Von Osthessen auf den Weltmarkt (11)
Aus der Rhön an den Porsche: GMW fertigt Hightech in der Provinz
Von Osthessen auf den Weltmarkt (10)
Von der Heizung bis zum Airbus: JUMO baut intelligente Technik für Industrie
Von Osthessen auf den Weltmarkt (9)
Zähne aus dem Automaten: Imes-icore aus Eiterfeld schafft blendendes Lachen
Von Osthessen auf den Weltmarkt (8)
Von der Jagdwaffe zum Ventil: Fahrzeugteile von Wagner stecken in jedem Auto
Von Osthessen auf den Weltmarkt (7)
Eckige Großbass-Blockflöten von Kunath Instrumentenbau sind in Asien der Hit
Von Osthessen auf den Weltmarkt (6)
Mit Hilfe von FFT aus Fulda hebt auch das chinesische Staatsflugzeug C919 ab
Von Osthessen auf den Weltmarkt (5)
So wird bei der Uth GmbH aus grobem Kautschuk feinstes Gummi
Von Osthessen auf den Weltmarkt (4)
Lebensretter aus der Edelzeller Siedlung: Möller Medical baut Medizin-Hightech
Von Osthessen auf den Weltmarkt (3)
Bei eska Schneider fahren schwere Lasten wie von Zauberhand unter die Decke
Von Osthessen auf den Weltmarkt (2)
Stapler in XXL: Wo andere aufhören, fängt Hubtex mit Sondermaschinen erst an