Chefs von morgen sensibilisieren
Welche Bedürfnisse haben Menschen mit Handicaps auf Reisen?
Fotos: Suria Reiche
16.06.2016 / FULDA -
Eine Datenbank, in der Menschen mit Handicaps jeglicher Art vor Antritt einer Reise überprüfen können, welche Orte behindertengerecht sind - das ist das Vorhaben des Deutschen Seminars für Tourismus (DSFT) und des Vereins "Tourismus für Alle Deutschland e.V. - NatKo". Unter dem Namen "Reisen für Alle" sollen darin Betriebe nach deutschlandweit einheitlichen Kriterien erfasst, bewertet und zertifiziert werden. "Eine wichtige Maßnahme im Rahmen der Inklusion", findet Roland Frormann, Geschäftsführer der Rhön Tourismus & Service GmbH, und bietet deswegen gemeinsam mit der Eduard-Stieler-Schule ein Seminar für die Studierenden der Hotelfachschule Fulda an, um sie auf die kleinen und großen Bedürfnisse von Menschen mit Einschränkungen aufmerksam zu machen.
"Die Studierenden sind die Geschäftsführer von morgen. Wenn sie schon früh hinsichtlich dieser Thematik sensibilisiert werden, können sie das im Berufsleben noch lange einbringen", so Frormann bei der Auftaktveranstaltung in der Eduard-Stieler-Schule. Von Dozentin Gisela Moser erfuhren die elf Studierenden im Alter von 22 bis 29 Jahren, wie sie damit umgehen können, wenn beispielsweise ein Gast im Rollstuhl an die Rezeption kommt. "Man erlebt ja oft Momente, in denen man gar nicht weiß, wie man sich am besten verhalten soll. Soll man helfen? Oder tritt man seinem Gegenüber damit zu nahe?", sagt Gerlinde Falkowski.
So wird bei der Erhebung beispielsweise geprüft, wie breit die Türen sind. "Denn einfach zu sagen, sie seien rollstuhlgerecht, ist falsch. Es gibt ja schließlich solche und solche Rollstühle." Genau dieses Verständnis soll bei den Betrieben geweckt werden. Daher sollen die Studierenden im Rahmen des Projekts im weiteren Verlauf auch direkt in Betriebe gehen und bei deren Erhebung dabei sein. Die Datenbank kann im Internet auf den Seiten der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) sowie den Seiten der Landesmarketing-Organisationen abgerufen werden. (sur) +++