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Beschwerden ohne Antwort

Probleme zwischen Hanau und Fulda: Ist der Schienenersatzverkehr überlastet?

Aktuell kommt es zu kommentarlosen Ausfällen und Verspätungen zwischen Hanau und Fulda.
Symbolbild: O|N / Rene Kunze

09.04.2026 / REGION - Die Kraftstoffpreise kennen aktuell nur eine Richtung: nach oben – da ist es kein Wunder, dass auch außerhalb von Metropolregionen der Fokus immer mehr auf die öffentlichen Verkehrsmittel gerichtet wird. Doch insbesondere in solchen Ausnahmesituationen zeigt sich, wie anfällig das ÖPNV-System eigentlich ist. Die Beschwerden hinsichtlich der Überlastung des Schienenersatzverkehrs häufen sich dementsprechend.



Ein aktuelles und lokales Beispiel: Zwischen Hanau und Fulda finden seit Ende März aufgrund von Bauarbeiten am Schienennetz ein Ersatzverkehr mit Bussen statt. Immer wieder erreichen uns zu diesem Thema Leserzuschriften und Kommentare, die darüber klagen, dass ihre Verbindung ausfällt oder viel zu viel Zeit in Anspruch nimmt, um von A nach B zu kommen.

Ausfälle, Verspätungen und niemand weiß etwas?

"Nach wie vor ist der Schienenersatzverkehr auf der Strecke Hanau–Fulda eine einzige Katastrophe", startete eine Leserzuschrift an unsere Redaktion am Montagabend. Der angekündigte Ersatzbus um 19:11 Uhr traf auch nach 35 Minuten Wartezeit an der Haltestelle Neuhof in Richtung Fulda nicht ein, ganz ohne Information in der DB-Navigator-App. Auf Nachfrage bekam unser Leser nur zu hören, dass es Probleme mit dem beauftragten Busunternehmen gebe. Mehr Informationen gab es nicht.

"Weder den RMV noch DB Regio noch den Landkreis Fulda noch sonst irgendjemanden scheint die unterirdische Qualität des Ersatzverkehrs zu interessieren. Hauptsache, es wird der billigste Anbieter beauftragt." Gute Stimmung sucht man an den Haltestellen zwischen Fulda und Hanau also vergeblich.

Auch zwischen Flieden und Fulda kam es zu Problemen mit dem Ersatzverkehr. Ein weiterer Fahrgast meldete sich: "Heute Abend zwischen 18.30 und 20.00 Uhr ist kein Bus im Schienenersatzverkehr von Flieden in Richtung Fulda gefahren. In der Gegenrichtung sind Busse gefahren, die keine Auskunft geben konnten", erklärte der Leser. Rund 20 Gäste mussten sich selnst um ihre Weiterreise nach Fulda kümmern.

Zuständigkeits-Chaos bei Bahnbetreibern

Als übergeordnete Instanz agiert in der Region der Rhein-Main-Verkehrsverbund und ist für den öffentlichen Personennahverkehr zuständig. Aber auch auf Anfrage der Redaktion verwies uns der RMV nur auf den angeblich eingesetzten Organisator des Schienenersatzverkehrs: die Hessische Landesbahn (HLB). Auf Nachfrage der Redaktion erklärte die Pressestelle, dass ihr aktuell keine expliziten Beschwerden bekannt seien. Wenig später ergänzte ein HLB-Sprecher, dass auch sie mit dem Ersatzverkehr nichts zu tun hätten.

Am Ende verwies man uns direkt weiter an die Deutsche Bahn, deren Statement aktuell noch auf sich warten lässt. Informationen zu den sich verspätenden oder ausfallenden Bussen zu bekommen, ist also ebenso schwer, wie den Verantwortlichen für den Ersatzverkehr auszumachen.

Bis zum 13. April dauert der Ersatzverkehr vorerst noch an und Verspätungen sowie Ausfälle könnten dementsprechend weiterhin vorkommen. Es lässt sich nur hoffen, dass sich die Lage normalisiert und die Busse eventuell doch bald pünktlich kommen. OSTHESSEN|NEWS berichtet, sobald die Redaktion neue Informationen erhält. (pg) +++

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