IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level HelpDesk  

COMPOSE it-systemhaus
Hünfeld

Wir betreuen mit Sitz in Burghaun bei Fulda die IT von mittel­ständischen Unter­nehmen mit 10 bis 500 Computer­arbeits­plätzen. Viele unserer Kunden sind in den Bundes­ländern Hessen, Bayern und Nordrhein-West­falen ansässig, die meisten aller­dings im Rhein-Main-Gebiet um Frankfurt.

Darüber hinaus betreuen wir auch bundes­weite Projekte. Von Burghaun im Land­kreis Fulda aus arbeiten und supporten wir unsere Kunden, haupt­sächlich per Fern­wartung und selten vor Ort.

Wir freuen uns, wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten!

Zum nächst­möglichen Zeit­punkt suchen wir einen

IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level HelpDesk
 
ab sofort Voll- und Teilzeit (nach Möglichkeit) unbefristet

 Ihre Aufgaben:
Erster Ansprech­partner bei Hard­ware- und Soft­ware­problemen unserer Kunden
End User Support für Kunden (Remote und vor Ort)
Qualifi­zierung, Bearbei­tung und Dispatching ein­gehender Support-Anfragen
Betreu­ung von Client-Systemen aus dem Microsoft-Umfeld und An­passungen an bestehenden Systemen im Micro­soft Server Umfeld
Dokumen­tation Ihrer Tätig­keiten in unserem Ticket­system
Unter­stützung von Roll­outs und beim Aus­bau von IT-Kunden­infra­struk­turen
Ihr Arbeits­platz befindet sich im System­haus in Burg­haun, im Land­kreis Fulda.
Von hier aus unter­stützen Sie die Kollegen im Support und Projekt­geschäft.

Ihr Profil:
Erfah­rung im Support von Windows Client-Betriebs­systemen nebst Standard-Pro­grammen
Grund­legende Kennt­nisse der Netz­werk­technik und von Windows Server-Betriebs­systemen
Gute Deutsch­kennt­nisse in Wort und Schrift
Gute Englisch­kennt­nisse sind wünschens­wert
Selbst­ständige und struktu­rierte Arbeits­weise
Die Bereit­schaft zur konti­nuier­lichen Weiter­bildung, bei der wir Sie gerne unter­stützen und fördern

Unser Angebot:
Modernes, flexibles und familien­freund­liches Arbeits­umfeld
Laptop mit Privat­nutzung
Smartphone mit Privat­nutzung
Betriebliche Alters­vorsorge
Gute Verkehrs­anbindung
Kaffee und Soft­drinks
Frisches Obst

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aus­sage­kräftige Bewer­bung mit Zeug­nissen, Zerti­fikaten, Prakti­kums­nach­weisen und Licht­bild - gerne per E-Mail - an:
COMPOSE it-systemhaus
Bahnhofstr. 28, 36151 Burghaun
Patrick Brodala, CEO   
Telefon: 06652 7474-40
E-Mail: hr@compose-it.de 

Weitere Informationen auf compose-it.de/karriere