IT Helpdesk Mitarbeiter (w/m/x)

Lampenwelt
Schlitz

IT Helpdesk Mitarbeiter (w/m/x)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Helpdesk Mitarbeiter (m|w|x) im Shopmanagement beim führenden E-Commerce Pure Player für Beleuchtung in Europa am Standort: Schlitz / Fulda

Suchst du eine neue, spannende Herausforderung? Eine Anstellung mit starken Entwicklungsmöglichkeiten in einem der führenden Online-Unternehmen Deutschlands? Persönliche und berufliche Entfaltungsmöglichkeiten?

Lampenwelt.de gehört zu den führenden E-Commerce Unternehmen Deutschlands und ist unter den Online-Spezialisten in seiner Branche Marktführer und Benchmark in Europa. Wir sind in 17 europäischen Ländern aktiv. Mit einem Team von aktuell 370 Mitarbeitern aus 25 Nationen schreiben wir die Erfolgsgeschichte von Lampenwelt fort – und brauchen Verstärkung.

Deine Aufgaben:
Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen im Unternehmen
Koordination der Bearbeitung von Maßnahmen zwischen dem Shopmanagement und den Fachbereichen
Schaffung von Transparenz und Aufnahme von Schwachstellen
Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen und externen Servicedienstleistern
System- und Datenpflege des Knowledge Centers
Mitarbeit und aktive Unterstützung bei Shopmanagement-Projekten

Du bringst mit:
Erste praktische Berufserfahrung im IT bzw. E-Commerce-Support oder technischen Serviceumfeld
Affinität zu allgemeinen Themen der IT und E-Commerce
Optimalerweise erste Erfahrung mit E-Commerce Shopsystemen 
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Serviceorientiertes Denken und Handeln
Eine engagierte und zuverlässige, strukturierte und eigenverantwortliche Persönlichkeit, die gerne gestaltet und Neues lernt  
Eine starke Hands-on-Mentalität 
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Wir bieten:
 
Homeoffice
Home-Office Regelung 

Mitarbeiterrabatte
Sonderkonditionen auf unsere Produktpalette
 
Ergonomischer Arbeitsplatz
Individuelle Arbeitsplatzeinrichtung und höhenverstellbare Tische

FlexWork
Möglichkeit der Gleitzeitarbeit
 
Freie Getränke und Obst
So viel Wasser und Kaffee, wie du trinken kannst und regelmäßige Obsttage 

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Individuelle Weiterbildung und Besuch von Fachmessen 
 
JobRad
Beitrag zum eigenen Wunschrad

Sport- und Fitnessangebote
Sonderkonditionen für Lampenweltmitarbeiter in allen Fitnessstudios 
 
Unternehmerische Atmosphäre
Früh Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten

Teamgeist
Auf einen Kaffee treffen mit unserem CEO in der Teeküche? Teilnehmen an der firmeneigenen Lauf- oder Fußballgruppe? Bei uns wird das Miteinander gelebt!
 
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Bewerbungen bitte online unter dem Button "Bewerben" einreichen! 
Dein Ansprechpartner:
Melissa Barnes
+49 6642-406 99 9930
[email protected]