Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Hochschule Fulda
Fulda

An der Hochschule Fulda studieren ca. 9.500 Studierende in ca. 60 Bachelor- und Master-Studiengängen. In den 8 Fachbereichen lehren und forschen mehr als 160 Professor*innen. Die Hochschule Fulda besitzt das eigenständige Promotionsrecht nach hessischem Hochschulrecht. Insgesamt sind an der Hochschule Fulda ca. 700 Personen beschäftigt. Die Hochschule Fulda zeichnet sich durch qualitativ hochwertige Lehre und intensive Forschungsaktivität aus, weiterhin besitzt sie eine starke internationale Ausrichtung. Sie bietet hervorragende Lern- und Arbeitsbedingungen auf einem attraktiven und zusammenhängenden Hochschulcampus.

An der Hochschule Fulda ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt an der Infothek des Studienbüros die Stelle als

Front Office Mitarbeiter*in
im Umfang einer vollen Stelle zunächst befristet für die Dauer von zwei Jahren gemäß § 14 Abs. 2 TzBfG zu besetzen. Eine anschließende Weiterbeschäftigung wird angestrebt.


Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Empfang von Besucher*innen
- Erste Ansprechperson für Studieninteressierte und Studierende bei offenen Fragen
- Entgegennahme und Weiterleitung der Anrufe
- Mitarbeit bei der Organisation im Zusammenhang von Veranstaltungen
- Unterstützung im Rahmen des Bewerbungsverfahrens (telefonische Anfragen, Infomaterial u.v.m.) 
- Erstellen der Chipkarte (Studien- und Bibliotheksausweis) 
- Unterstützung bei anfallenden Verwaltungsaufgaben im Studienbüro 
- Betreuung des Hochschulshops

Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung, idealerweise in der Hotellerie und Erfahrungen am Front Office
- Eine offene, aufgeschlossene Persönlichkeit
-. Kontaktfreudigkeit sowie engagiertes und zuvorkommendes Verhalten gegenüber Studierenden, Lehrenden sowie Gästen
- Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen 
- Strukturierte und zielorientierte selbstständige Arbeitsweise 
- Positiver und sicherer Umgang mit den Studierenden auch in stark frequentierten Sprechzeiten 
- Souveräne Beherrschung moderner Kommunikationstechnologien 
- körperliche Belastbarkeit ist erforderlich

Die Eingruppierung erfolgt bei Vorliegen entsprechender Voraussetzungen in die Entgeltgruppe 6 TV-H. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und bieten Ihnen Maßnahmen zur Gesundheitsförderung.

Ehrenamtliches Engagement wird in Hessen gefördert. Soweit Sie ehrenamtlich tätig sind, wird gebeten, dies in den Bewerbungsunterlagen anzugeben, wenn das Ehrenamt für die vorgesehene Tätigkeit förderlich ist.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 21.03.2019 an den Präsidenten der Hochschule Fulda, gerne per E-Mail im PDF-Format (bewerbungen@hs-fulda.de). Für Rückfragen steht Ihnen Frau Ebert (claudia.ebert@verw.hs-fulda.de) zur Verfügung. Bitte reichen Sie bei postalischer Bewerbung Ihre Unterlagen nur in Kopie (keine Mappen) ein, da diese nach Abschluss des Auswahlverfahrens nicht zurückgesandt werden können. Sie werden unter Berücksichtigung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen vernichtet.