Mitarbeitende KundenServiceCenter (m/w/d)

VR Bank Fulda eG
Fulda

Sind Sie bereit für eine berufliche Veränderung? Dann bewerben Sie sich als

Mitarbeitende KundenServiceCenter (m/w/d)

Breit gefächert - Ihre Aufgaben und wie Sie die VR Bank Fulda eG noch stärker machen:

  • Sie nehmen Kundenanfragen und –aufträge entgegen und bearbeiten diese innerhalb des Funktionsbereichs sowie ggfs. Weiterleitung an die zuständige Marktfunktion.
  • Sie sind Ansprechpartner der Kunden für Terminvereinbarungen.
  • Sie nehmen Informations-, Service- und Routineaufgaben im Kundenverkehr wahr und wickeln Serviceleistungen im Zahlungsverkehr sowie im Dienstleistungsgeschäft ab.
  • Sie geben den Kunden Informationen in Fragen des Einsatzes elektronischer Bankdienstleistungen.

Ihr Profil - fachlich und persönlich schaffen Sie den Mehrwert für unsere Kunden:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung und haben idealerweise bereits Erfahrung in diesen Bereichen.
  • Sie haben Freude am Telefonieren und besitzen Kenntnisse im Bereich OnlineBanking.
  • Als Teamplayer überzeugen Sie uns mit Ihrem hohen Engagement und Ihrer selbstständigen Arbeitsweise und zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihre Kunden- sowie Serviceorientierung aus.

Ihre Perspektive - Sie gewinnen mehr als irgendeinen Arbeitsplatz:

  • Mit gezielten und individuellen Schulungsmaßnahmen optimieren Sie Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
  • Wir bieten ein attraktives Vergütungssystem, welches sich aus tariflichen und zusätzlich variablen, leistungsorientierten Bestandteilen zusammensetzt.
  • Wir bieten flexible und moderne Formen der Arbeitsorganisation, damit Ihr Beruf und Privatleben optimal miteinander vereinbar sind – zudem warten weitere attraktive Zusatzleistungen auf Sie.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe zu Gehaltsvorstellungen und frühstem Eintrittsdatum unter:

www.vrbankfulda.de/berufserfahrene