Mitarbeiter (m/w) Kundenservice

CWS-boco Supply Chain Management GmbH
Lauterbach

Die CWS-boco Supply Chain Management GmbH ist der interne Dienstleister für Beschaffung, Produktentwicklung und Supply Chain Management der CWS-boco Gruppe, einem führenden Anbieter textiler Serviceleistungen in den Bereichen Waschraumhygiene, Schmutzfangmatten und Berufskleidung im Mietservice. Die Basis für unseren Erfolg sind innovative Produkte, die Beherrschung komplexer Logistikprozesse und kundenorientierte Serviceleistungen. An unseren Standorten und dem Hauptsitz im hessischen Lauterbach beschäftigen wir aktuell rund 180 Mitarbeiter/-innen.

Sie können sich mit unseren Unternehmenswerten Nachhaltigkeit, Integrität, Menschen, Leidenschaft für Service, Qualität und Ergebnisorientierung identifizieren und sind interessiert an neuen Herausforderungen sowie anspruchsvollen Aufgaben im Umfeld einer internationalen Unternehmensgruppe?

Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse! Wir suchen am Standort Lauterbach bei Fulda zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w) Kundenservice

Ihre Aufgaben

- Erfassung und Bearbeitung aller Kundenaufträge 
- Betreuung der Kunden in allen vertrieblichen Angelegenheiten in Deutsch und Englisch
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und -retouren inklusive der Erstellung von Gutschriften
- Lieferterminüberwachung
- Materialstammanlage, -aktualisierung und -pflege
- Anlage, Bearbeitung und Pflege von Konditionen 
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken

Ihre Fähigkeiten
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen im Bereich Kundenservice sind wünschenswert
- Starke Kommunikationsfähigkeit verbunden mit service- und kundenorientiertem Denken
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise sowie freundliches und selbstsicheres Auftreten
- Sicherer Umgang MS Office
- Anwenderkenntnisse in SAP
- Gute Englischkenntnisse

Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Unternehmen
- Perspektiven in einem weltweit operierenden Konzern
- Zusammenarbeit in einem kollegialen Team
- Unterstützung individueller Qualifizierungswünsche

Sie sind interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des
- möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer
- Gehaltsvorstellung

Kontakt
Wir bitten Sie, für Ihre Bewerbung ausschließlich das Online-Bewerberformular zu nutzen.

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an folgenden Kontakt:

CWS-boco Supply Chain Management GmbH
Human Resources
Industriestraße 6
36341 Lauterbach

bewerbung@cws-boco.com | jobs.cws-boco.com