Delivery Experience Manager (m/w/x)

Lampenwelt
Schlitz

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m|w|x) in der Logistik beim führenden E-Commerce Pure Player für Beleuchtung in Europa am Standort: Schlitz / Fulda

Suchst du eine neue, spannende Herausforderung? Eine Anstellung mit starken Entwicklungsmöglichkeiten in einem der führenden Online-Unternehmen Deutschlands? Persönliche und berufliche Entfaltungsmöglichkeiten?

Lampenwelt.de gehört zu den führenden E-Commerce Unternehmen Deutschlands und ist unter den Online-Spezialisten in seiner Branche Marktführer und Benchmark in Europa. Wir sind in 17 europäischen Ländern aktiv. Mit einem Team von aktuell 370 Mitarbeitern aus 25 Nationen schreiben wir die Erfolgsgeschichte von Lampenwelt fort – und brauchen Verstärkung.

Deine Aufgaben:
Optimierung der Customer Journey durch innovative und marktaktuelle Trends und Tools im Bereich der Delivery Services von Lampenwelt
Erstellung von Marktanalysen und Handlungsempfehlungen für optimierte und kosteneffiziente Lieferalternativen
Kontinuierliches Monitoring der Kundenanforderung und Kommunikation im Delivery-Prozess
Koordinierung der Rollouts für neues Services in Zusammenarbeit mit unserem Shopmanagement und IT-Team
Analyse, Reporting und Controlling unserer Versanddienstleister
Durchführung und Erstellung von Ad-hoc-Analysen, Präsentationen für das Mangement

Du bringst mit:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt E-Commerce, Logistik oder Shopmanagement
Mehrjährige Erfahrung im Bereich kundenorientierter Services im E-Commerce (Schwerpunkt Logistik)
Ausgebautes Wissen in der Verknüpfung logistischer Dienstleistungen mit Shop-Plattformen
Breite Kenntnisse der lokalen und internationalen Last-Mile-Services
Gute Kenntnisse im Projektmanagement
Lösungsorientiertes, strukturiertes und analytisches Denken
Hohe Affinität zu IT-Themen und weitreichende Kenntnisse in gängiger Software (insbesondere Microsoft Office)
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Homeoffice
Home-Office Regelung 

Mitarbeiterrabatte
Sonderkonditionen auf unsere Produktpalette
 
Ergonomischer Arbeitsplatz
Individuelle Arbeitsplatzeinrichtung und höhenverstellbare Tische

FlexWork
Möglichkeit der Gleitzeitarbeit
 
Freie Getränke und Obst
So viel Wasser und Kaffee, wie du trinken kannst und regelmäßige Obsttage 

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Individuelle Weiterbildung und Besuch von Fachmessen 
 
JobRad
Beitrag zum eigenen Wunschrad

Sport- und Fitnessangebote
Sonderkonditionen für Lampenweltmitarbeiter in allen Fitnessstudios 
 
Super Atmosphäre
Firmenevents und hohe Wertschätzung der Mitarbeiter

Teamgeist
Auf einen Kaffee treffen mit unserem CEO in der Teeküche? Teilnehmen an der firmeneigenen Lauf- oder Fußballgruppe? Bei uns wird das Miteinander gelebt!
 
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Nachhaltige Mitarbeiterbindung

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Bewerbungen bitte online unter dem Button "Bewerben" einreichen! 

Dein Ansprechpartner:
Florian Schmiedeknecht
+49 6642 406 99 801
[email protected]